Sind die Transportkosten im Preis inbegriffen?
Ja, die Transportkosten für Spanien und die restlichen europäischen Länder, in denen die Produkte zum Kauf angeboten werden, sind im Preis inbegriffen.
Kann das von mir bestellte Produkt an eine von meiner Rechnungsadresse abweichende Adresse geliefert werden?
Ja. Sie müssen nur das Kästchen „LIEFERADRESSE ÄNDERN“ ankreuzen und die gewünschte Lieferadresse eingeben.
Kann ich das von mir bestellte Produkt in einem Land erhalten, das nicht im Verkaufsprozess angeführt ist?
Ja, im Register LIEFERUNGEN AUßERHALB EUROPAS erhalten sie Auskünfte über die Kosten der Lieferungen in alle Länder der Welt.
Was muss ich machen, wenn meine Bestellung beim Transport beschädigt wird?
Das ist kein Problem. Sie schicken uns das Produkt zurück und wir senden Ihnen ein neues.
Bei während des Transports verursachten Schäden kann es sich um Folgendes handeln:
- Schäden an Ecken und Rahmen
- Schäden durch Stöße
- Falten und Knicke
Sollte dies der Fall sein, setzen Sie sich mit uns in Verbindung und wir werden das Problem so schnell wie möglich lösen.
Kontaktieren Sie uns per Anruf, Whatsapp oder SMS an die Handynummer +34 617311117 oder per E-Mail an nuria@ibizaohlala.com. Wir sind von Montag bis Samstag täglich von 09:00 a 20:00 Uhr für Sie da, um Ihnen einen auf sie abgestimmten Service zu erbringen